Работа жилищно-коммунальных служб, земельные споры и нехватка детских садов - основные причины обращений жителей Минской области в местные органы власти.

 

К таким выводам пришла межведомственная рабочая группа, которая в течение недели изучала работу исполнительных и распорядительных органов столичного региона, сообщила корреспонденту БЕЛТА руководитель группы Людмила Панферова.

Члены группы побывали в Смолевичском, Минском и Молодечненском районах, где не только ознакомились с обращениями граждан в исполкомы, но и провели встречи с населением в банках, магазинах, личные приемы, посетили несколько сельсоветов, в частности Поперню, Колодищи, Боровляны, Михановичи, Мачулищи и др.

Людмила Панферова отметила, что желающих получить консультацию специалистов, содействие в решении вопросов было много, зачастую приемы затягивались, чтобы не оставить без внимания записавшихся. Так, только в Минском и Молодечненском райисполкомах у руководителя межведомственной группы побывали около 100 человек

Помимо этого, поступали звонки на заранее объявленные горячие линии (только в Минском районе было свыше 40 звонков). В наиболее посещаемых местах установлены урны, куда люди могли опускать анкеты с жалобами и своей оценкой деятельности местных властей. На контроль взято свыше 100 обращений граждан.

"Проводя подобный мониторинг, мы хотим выявить причины роста числа обращений в республиканские органы, выработать предложения по совершенствованию работы райисполкомов с населением", - сказала Людмила Панферова, добавив, что многих жалоб можно было избежать, если бы чиновники на местах работали должным образом, с полной отдачей.

По ее словам, все обращения в рабочую группу взяты на контроль, даны соответствующие поручения ответственным инстанциям, в частности жилищно-коммунальным и дорожным службам (многие из них касались ремонта крыш, водопроводов, дорог, утепления стен, уличного освещения и др.). Для Минского района характерны нехватка детских садов, земельные вопросы (к примеру, в садовом товариществе один из дачников не там забор установил, загородил проезд). Кроме того, люди приходили с идеями по благоустройству территорий, организации досуга молодежи.

В Молодечненском районе было много случаев, когда жители обращались просто за консультациями по вопросам получения группы инвалидности, льготных кредитов, просили разъяснить пенсионное законодательство, как оспорить решение суда и др. Встречались и более серьезные проблемы. Так, в деревне Вязынка собираются закрыть школу, и родители хотят разобраться в целесообразности такого шага. Есть и нарекания на качество жилья.

Проблема подтоплений и работа системы ЖКХ вызывают больше всего нареканий у жителей Брестской области. Об этом корреспонденту БЕЛТА сообщил Вадим Ипатов, руководитель межведомственной рабочей группы, которая в течение недели изучала работу исполнительных и распорядительных органов Брестской области.

В соответствии с утвержденным графиком межведомственная группа работала в отдельных районах Брестской области с 31 мая по 4 июня. При этом с целью охвата как минимум трех районов области группа была разделена на 2 подгруппы.

Первая работала в городе Барановичи и изучала работу по рассмотрению обращений граждан и решению социально значимых вопросов населения Барановичским горисполкомом.

Вторая группа с 31 мая по 2 июня работала в Брестском райисполкоме, а 3-4 июня - в Кобринском райисполкоме. В этих районных исполнительных комитетах прием граждан Вадим Ипатов проводил лично.

О заинтересованности населения в общении и большом количестве накопившихся вопросов свидетельствует тот факт, что, например, прием граждан в Кобринском райисполкоме начался в 9.30 и завершился только в 23.30. Допоздна продолжался прием и в Брестском райисполкоме, где были приняты 20 человек. При этом, несмотря на то, что непосредственно из района прибыли только трое, а остальные были по городу Бресту, никому не отказали и внимательно выслушали волнующие брестчан вопросы. А тем, у кого не было времени побывать на личном приеме, была предоставлена возможность подать заявление в письменном виде.

По словам Вадима Ипатова, одна из самых болевых точек - работа жилищно-коммунального хозяйства. "Это жалобы, связанные с неудовлетворительным капитальным ремонтом, плохим его качеством. Либо когда строения достаточно старые, и люди не могут добиться того, чтобы их отремонтировали", - отметил собеседник.

Второй волнующий людей вопрос связан с тем, что многие пострадали от паводка (подтопления садоводческих товариществ, частных владений). В связи с этим достаточно остро в районе Бреста стоит вопрос обновления и строительства канализационных коммуникаций, ливневок, сливов воды. "Очень яркие примеры по Бресту. Там в местных СМИ уже муссировался вопрос затопления садоводческого товарищества "Заозерное". Решение этой ситуации требует денег и времени", - рассказал Вадим Ипатов, отметив, что местная власть в данном случае не предоставила населению четкой и полной информации о том, как и в какие сроки будет решаться проблема. Отчасти именно поэтому продолжаются обращения.

Вместе с тем, Вадим Ипатов подчеркнул, что нельзя говорить о том, что местные власти не работают. Наоборот, вопросов решается очень много. Но конечно, местами возникают недоработки с точки зрения контроля за качеством работ. Есть упущения и в части должного информирования населения.

К сожалению, местами присутствуют элементы иждивенчества и со стороны самого населения. "Требуют, - дай и все, - меня не интересует как, что не положено и законодательством не предусмотрено. Есть недоработки со стороны власти, но и люди местами не идеальны", - отметил собеседник. При этом, конечно, государство всегда помогало и будет помогать тем, кто действительно в том нуждается.