SUNDOORS

Заказала 5 дверей "Древпром" в компании Сандорс, офис на Острошицкой. Негатив начался с самого начала: замерщики содрали 30.000 за выезд на замер, хотя в офисе фирмы уверяли, что замер производится бесплатно. Срок изготовления затянули на неделю, ну да ладно, не сильно критично. В оговоренный день приехали установщики и.... недосчитались обкладки на входную дверь. Подняли договор, оказалось, что ее забыли даже вписать в договор, хотя наличники на входную дверь в договоре значились и их привезли. В результате, решили перенести установку дверей, дождаться изготовления этой обкладки. Делали ее полторы недели, хотя обещали управиться за неделю. Договорились на конкретный день на установку, изготовленную обкладку должны были привезти с собой установщики. И вот тут началось самое интересное.... В назначенный день никто не приехал и даже не позвонил. На следующий день позвонила сама в офис, общалась с менеджером Марией. Она пообещала, что установщики мне обязательно перезвонят, но звонка я так и не дождалась ни в этот день, ни в следующий. Опять позвонила в офис, та же Мария заверила, что на этот раз со мной обязательно свяжутся. Установщики действительно на этот раз перезвонили, но..... для того, чтобы сообщить, что пока не могут приехать, так как двое человек из бригады (всего из трое было) уехали в Москву. Договорились перенести установку на неделю. Через неделю, естественно, никто не перезвонил. Я снова стала звонить в офис, общалась снова с Марией, она подтвердила, что сейчас у них проблема в связи с отсутствием установщиков, но пообещала найти мне другую бригаду в течение следующих двух дней. Два дня прошло и ..... снова тишина. Тут моему терпению уже пришел конец. Нашла сама установщика по объявлению в интернете, через два дня у меня уже были установлены двери. Но.... обкладка для входной двери все еще оставалась на складе Сандорс. Снова звоню в офис, спрашиваю: когда привезете обкладку? И слышу просто чудный ответ: "Обкладку привезут установщики, когда приедут ставить двери". При этом ни слова о том, когда же они наконец-то должны приехать. После моего сообщения о том, что в услугах их установщиков я больше не нуждаюсь, и мне нужна теперь только обкладка для входной двери - мне сказали, что переговорят по этому вопросу с директором и сразу привезут мне обкладку. С тех пор опять тишина, чего и следовало ожидать..... Обкладку мне так и не привезли и даже не перезвонили. Вот такая чудесная компания Сандорс (договор заключают от ИП)....

Столько дверей нет ни у кого. Компания супер. Спасибо, что Вы есть!

Компания очень необязательна в платежах за свои обязательства. И очень хамское руководство. Сомневаюсь, что отношения к клиентам намного лучше.

Работники этой компании нагло обманывают клентов!
Решил поставить дверь, в связи с необходимостью сделать это быстро, обзовинил множество фирм - везде отвечали что быстро не получиться - придётся ждать не меньше 2-3 недель.
Позвонил в сандорс, ответили, что такую дверь привезут поставят в течении недели, максимум двух. Приехал замерщик, померил рулеткой два расстояния и содрал 10тыс. за это. Потом я поехал к ним в офис заключать договор, в договоре был пункт "срок отгрузки 5 апреля" (т.е. через месяц). Я сказал, что меня это не устраивает, мне нужно быстрее закончить ремонт - скоро родиться ребёнок. На что девушка мило мне сказала, мол не волнуйтесь, это просто так нужно, на самом деле дверь вам привезут и поставят в течении недели, максимум полторы.
Прошло две недели - позвонил. Сказали на этой недели будет дверь вам. Прошла ещё неделя, то же самое. И вот прошёл месяц от сандорса ни слуху ни духу. Звоню - говорят, мол ещё заказ не готов ваш. Начинаю ругаться - объясните почему вы мне обещали быстро поставить дверь. Мне в ответ - ничего мы вм не обещали, у вас в договоре 5 апреля. Говорю - уже 7-ое апреля, где дверь? Мне - знаете, машина с москвы ещё не приехала. Говорю - когда приедет? Мне в ответ - пока неизвестно. Я отказываюсь от заказа.
Таким образом месяц мне дурили голову. И в итоге ничего не поставили. За месяц я успел найти множество фирм. Позвонив в одну из них, заказал такую же дверь в полтора раза дешевле. И поставили мне её уже через день после заказа.

sundoors

Гов*о этот SUNDOORS!!!!!!!!!!!!!